Condizioni & Garanzie

Responsabilita'
Pollicino non e' responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito Pollicino, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, ne' per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, ne' per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla Pollicino.

Informazioni Tecniche
Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet Pollicino, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. Pollicino, pertanto, si riserva la facolta' di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sara' comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.

Disponibilita' Prodotti
Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito Pollicino Poiche' l'accesso e la possibilita' di inoltrare ordine on line, modificano in tempo reale la disponibilita' del prodotto, Pollicino non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

Rischio e Proprieta'
La merce e' spedita in porto franco, assicurata con addebito in fattura; nel caso in cui la merce fosse spedita in porto assegnato, dietro indicazione del cliente, il rischio e da ritenersi a carico del cliente dalla consegna della merce al vettore dai propri magazzini. Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrita' dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio (DDT). In caso di difformita', la stessa dovra' essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro sette giorni via fax o raccomandata a.r., a Pollicino al commerciale di riferimento. Pur in presenza di imballo integro, la marce dovra' essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata a.r.. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sara' presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilita' piena di quanto dichiarato.

Ordini
Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente in forma scritta, o a mezzo fax, o tramite Internet (on line). Il cliente che invia l'ordine via Internet ricevera', al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall'avvenuto ordine, o tramite posta elettronica (E-mail Indirizzo e-mail protetto dal bots spam , deve abilitare Javascript per vederlo ), con l'indicazione del relativo numero d'ordine; nell'ipotesi che, dopo l'invio dell'ordine, non compaia (trascorsi alcuni minuti) il numero d'ordine, la proposta s'intendera' come non accettata, ad ogni effetto di legge, anche se per motivi contabili, amministrativi o per carenza di prodotto.

Prezzi
Tutti i prezzi inseriti nel sito, nella colonna relativa sono da intendersi prezzi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

Pagamenti
Le merci fornite dovranno essere pagate con Vaglia Postale o Bonifico Bancario Anticipato
In caso di pagamento in contrassegno, verrà applicato un costo aggiuntivo di 13 euro per la gestione del denaro da parte del corriere, fino a 250 euro , il 4% oltre i 250 euro da incassare, inoltre per tutti i prodotti non disponibili a magazzino (in genere carrozzine, passeggini, camerette, fasciatoio e lettini) l'ordine si riterrà valido ed inoltrato alle aziende produttrici solo dopo aver ricevuto un acconto pari al 40% dell'ordine.
Salvo diverse condizioni che dovranno essere concordate in forma scritta con Pollicino. Le coordinate bancarie per i bonifici sono:


Intestatario: Pollicino di Pozzi Paola
Banca: Banca Popolare di Bergamo S.P.A.

agenzia  Biandronno 0173

CAB: 50030
ABI: 05428
C/C: 13
IBAN : IT  91 F 05428 50030 000000000013

Codice Swift: BEPOIT21XXX

E-Mail : Indirizzo e-mail protetto dal bots spam , deve abilitare Javascript per vederlo

Pollicino si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver accettato l'ordine, a quei clienti che risultassero fuori fido, ovvero con insoluto o, in contenzioso.




DIRITTO DI RECESSO

Pollicino garantisce il diritto di recesso entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento della merce.

Gli acquisti sul nostro sito sono soggetti alla disciplina del D.Lgs n. 185 del 22/05/1999, dettata in materia di contratti a distanza, nel caso in cui la consegna della merce avvenga al domicilio dell'acquirente, in quanto gli acquisti on-line avvengono al di fuori dei locali commerciali. Hanno diritto al recesso solo i privati che abbiano acquistato attraverso il nostro sito. Tale diritto può essere esercitato senza apporre alcun motivo.

Tale diritto non è consentito ad aziende e rivenditori.

La comunicazione dovrà pervenire tramite raccomandata con ricevuta di ritorno, indirizzata a:

Pollicino  di Pozzi Paola

Via Garibaldi  26

21020  Buguggiate

Varese

 Una volta ricevuta la comunicazione di recesso, Pollicino si metterà in contatto con l’acquirente per stabilire le modalità per il ritiro della merce che dovrà avvenire come e comunque entro e non oltre le 48 ore successive.
Pur applicando il diritto di recesso rimane sotto inteso che:

· il prodotto deve essere integro in ogni sua parte compreso il suo imballo originale
· la merce restituita viaggia a rischio del cliente

Pollicino non risponde nei seguenti casi:
furto, smarrimento, rottura o danneggiamento dei prodotti restituiti tramite corriere, fermo restando il pieno diritto, da parte del cliente, di sporgere denuncia nei confronti del corriere ed ottenere il rimborso del valore della merce.

Nel caso di merce restituita le spese di spedizione sono a carico del cliente.

Appena ricevuto, il prodotto verrà controllato in ogni sua parta compresi imballi interni ed esterni.
Nel caso in cui siano rovinati o mancanti Pollicino tratterrà a titolo di contributo spese per ripristinare l’imballo originale una percentuale del 25% del valore del prodotto.

Il diritto di recesso non è applicabile nelle seguenti condizioni:
imballo (interno o esterno) non originale o mancante
prodotto rovinato non dipendente dal trasporto
assenza di accessori, manuali di istruzioni o piccole parti

Qualora si verificasse una delle situazioni sopra citate Pollicino provvederà alla restituzione dei prodotti addebitando le spese di spedizione al cliente.

Ad avvenuta ricezione della merce e dopo i sopracitati controlli, Pollicino provvederà a restituire tramite bonifico bancario la somma pagata dal cliente (defalcando eventuali spese per il ripristino dell’imballo) al netto delle spese di spedizione sostenute.